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深圳多部门联合约谈滴滴 提多项整改要求

时间:2018-08-28 11:10:34  

  深圳多部门联合约谈滴滴,提多项整改要求。

  深圳市网信办、深圳市公安局、深圳市交通运输委昨日下午联合约谈滴滴出行科技有限公司深圳分公司(下称滴滴公司)相关负责人,责令滴滴平台于9月底前完成相关整改工作,以保障乘客合法权益。另据滴滴平台向证府监管平台传输的网约车数据显示(顺风车数据未传),平台内仍有近5,000名司机、近2,000名车辆未取得营运证件。

  约谈会上,各单位通报了滴滴公司安全生产及经营管理存在的问题情况。滴滴公司未按照规定向证府部门传输报备顺风车数据,也未配合公安部门做好司机背景核查工作。根据滴滴平台向证府监管平台传输的网约车数据显示(顺风车数据未传),平台内仍有近5,000名司机、近2,000名车辆未取得营运证件。尤其是顺风车业务,已出现多宗影响恶劣的安全及营运服务事件,暴露其公司管理存在缺陷与漏洞。

  促彻底解决虚假注册问题

  依据《安全生产法》等相关法律法规,深圳市交委责令滴滴平台于9月底前完成4项整改工作,包括:严格依法依规运营,即日起坚决清理平台内不合规的车辆、人员,禁止平台向未取得许可的车辆及人员派单;立即停止在深圳的顺风车业务,杜绝违规开展网约车经营业务;堵塞安全管理漏洞,彻底解决平台上时有发生的虚假注册等软件问题,保障乘客的人身安全。在深圳不得妨碍市场公平竞争,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序;建立与完善信息员及驾驶员诚信管理制度。

  同时,深圳市交委将进一步借助科技发展的力量,实现车载终端亮证功能,通过发挥乘客的监督作用,倒逼平台加强生产管理。

  深圳市交委表示,如滴滴公司仍拒不整改或整改不到位,该委将联合相关职能部门,按照国家相关部门的规定,采取包括但不限于启动对平台的联合惩戒、撤销经营许可证、App下架、停止互联网服务、停止联网或停机整顿等措施。

  据介绍,深圳市交委今年已先后对滴滴出行等8家网约车平台经营企业作出处罚,共查处网约车违法经营案件2,106宗,共处罚金额2,692.07万元,并对滴滴出行平台出现的交通事故、服务投诉事件,多次采取了约谈、安全检查、责令整改、行证执法、前往北京约谈滴滴总公司相关负责人等措施,滴滴平台承诺进行落实整改。据悉,深圳市交委还将依照《深圳市安全生产领域行证执法与刑事司法衔接工作暂行办法》,提请相关部门对滴滴平台相关责任人进行依法追责。

  两千元软件可令车费翻倍

  滴滴顺风车命案引发全社会对网约车安全性的关注,甚至有不少网友已经发起“卸载滴滴”的行动。香港文汇报记者在采访中发现,滴滴出行平台不仅在管理上存在缺陷与漏洞,就连车辆信息、车资计算、人脸识别等也存在被不法分子钻空子的可能。有滴滴“黄牛”以每单收费800元(人民币,下同)来提供更改车辆信息的服务,要想多赚钱,购买一部2,000元的“外挂”软件就能令车费翻倍。

  滴滴司机李先生透露,今年7月他就发现自己的车辆在滴滴平台显示是一辆豪车,通过调查后才知道自己的车辆信息在今年年初被一名叫李某勇的人,通过手机App更改成了超级跑车。一位声称是专门帮人办理车辆信息修改的滴滴“黄牛”是始作俑者,修改一单车辆信息仅需800元,只要提交相关资料,两小时就能正常出车,这位“黄牛”不仅帮黑户过审,就连人脸识别也能作假。滴滴对此则表示,确有人改过李先生的信息,应该是系统的小bug。

  无独有偶,滴滴司机王先生经他人介绍购买了“外挂”软件,用“外挂”可以让车费翻倍。王先生表示,该款“外挂”软件不能下载,只能跟手机一起买,目前只有iPhone手机指定版本越狱后能安装到手机上,每个2,000元左右。不少网约车司机对该“外挂”软件早有耳闻,但普遍表示不敢尝试。滴滴客服对此则回应称,根据实际走的里程加时间进行收费,如果订单有问题可反馈,平台进行核实处理,发现司机有违规操作的,会对司机严肃处罚。

  深圳市公共交通局调研员俞力表示,滴滴应落十斝运人安全稳定管理主体责任,建立与完善信息员及司机诚信管理制度。

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