2017年只剩下这最后2天，辛辛苦苦一年你都有哪些收获呢？不如给2017年做一次全程复盘。复盘的意思，就是回看下自己的过去，挑出好的和不好的地方。这样一来，未来遇到类似的情况，心里就有了一个标尺，能帮助自己更好决策。如果你之前没有复盘的习惯，希望本篇文章给你些启发和帮助。
复盘的逻辑和步骤看似简单，实际操作起来，却并不那么容易。你可能会面临很多挑战或误区，只有克服这些误区，才能真正把复盘做到位。具体有哪些误区，又该如何应对呢?
01
怎么做完整的复盘?
复盘的本质是促进人们以过去真实的经历和体验为素材，挖掘其中有价值的规律和方法，以期用于未来类似的实践中去。
通常来讲任何事件的复盘，都离不开四大基本动作。
回放：就是请事件的当事人分享他们的经历和感受。经历就是做事情的经过，感受重心则在当时人的情感体验。回放的作用就是要激活大家的回忆，这些回忆是复盘的素材，回忆的目的就是要对过去的认知进行再认知——升华。这个过程完全是感性的，用右脑反应。
评价：当事人和其他参与者都可以对当时发生的情况做点评。每位点评者可以谈自己的感受，也可以结合自己的经验给一些建议。评价是一个比较高级的思维活动，评价的过程中必然启动逻辑思维。
改进：评价不是目的，改进才是目的。评价是改进的基础，通过评价，我们知道，哪些事情做对了，有效果，有积极的情感体验，能够在未来类似的实践中发扬光大;哪些事情应该避免，哪些做法应该改进，找出当前最应该改进的事项。
验证：改进计划有了，就要积极地去验证。验证了有效果就能得到一份积极的情绪体验，对保持和发扬有促进作用，验证了没效果就再思考持续改进方案。用验证把这四个环节锁成闭环。
02
复盘的关键操作环节
第一步：回顾目标
你的目标清晰吗?是否形成了共识?是否有明确的分解与计划?
在这一步中，常见误区有三个：
1没有目标或目标不清
如果是这样，将很难精准地评价实际结果，也会影响到后续的差异分析以及经验教训，不利于充分从复盘中学习。
对策：尽可能细致地分解、描述目标，可以参考SMART原则，使目标明确具体、可衡量、有挑战性但可实现、相关、有时限。如果难以准确地界定目标，也要制定出关键成果或里程碑。
2目标缺乏共识
有时候，可能制定了目标，但团队成员对目标理解不一致，没有达成共识。这样会影响到大家在执行中的相互配合，也会导致对同一件事、同一个行动的理解、评价不一致，从而发生分歧、矛盾或冲突。
对策：是应事前充分研讨，就目标达成一致，并明确展示出来。
3缺乏对目标的分解
我们在复盘实践中发现，行动前是否有清晰的规划，有助于理清复盘主线，找到失败和成功的根本原因。否则，大家会提出很多不可验证、甚至有其他副作用的“马后炮”，也没办法以计划为准绳来衡量实际执行过程中的不足。
对策：建议团队在行动前要就实现目标的策略、行动计划进行周密安排，制定可执行的计划，以此为准绳来进行差异原因分析。
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