“太有特色嘅公厕，一个半个就无所谓，如果个个系咁，当厕所零件损耗或自然老化坏咗果阵，往往要等好耐至有得更换。”她亦建议，在公厕旁边增设通风设备良好的员工休息室，让他们不用再在电表房或士多房进膳及休息。
至于软件配套方面，她表示，现时外判承办商大多以最低工资水平，即月薪9000多元聘请员工。由于清洁公厕属厌恶性工作，一向难吸引新人入行，以致服务水平无法提升，故此，需要调升员工薪酬。
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